Mugen WiFiの口コミ・評判まとめ｜料金や注意点、おすすめの人とは？

2021 11/03

2021年1月28日

クラウドSIM技術により、3大キャリアの回線を利用可能なMugen WiFi。

月間容量が100GBと大容量で、30日間のお試し利用ができると人気の回線ですが、実際に利用している方の口コミや評判は気になるところですよね。

そこで今回は、Mugen WiFi利用ユーザーの生の声をSNSからピックアップ。Mugen WiFiの注意点や、どんな方におすすめの回線なのか？という点について、詳しく解説していきたいと思います。

Mugen WiFiを検討している方は、ぜひ参考にしてください。

Mugen WiFiの公式HPへ

Mugen WiFiの口コミ・評判まとめ

では早速、SNS上で確認できたMugen WiFi利用者の生の声を、傾向を分析しながらご紹介します。

30日のお試し利用で申し込む方が多い

ネット回線の引越し完了により役目を終えたMugen WiFi…´-`）

良かった点は
・申込み後1～2日で届いてすぐ使える。
・初回のみ30日のお試し利用(50GBまで)が出来る。
・場所によるだろうけど動画もゲーム(モンハン)も問題なく、いつも通り観れた・出来た。

ネット解約してこっち使うのもアリか…

— ぐらたん (@gratia3shine3) January 16, 2021

どんなときもwifi がゴミ化してるので、mugen wifiを申し込んだ。ツィートを見ると問題は起きてなさそうだけど、大丈夫だろうか、、、30日お試しで様子見だなあ、、、
ギガゴリwifiワールドも気になる

— フル (@fullponta) March 25, 2020

「30日間のお試しキャンペーン」は、他のポケットWi-Fiでは実施していないMugen Wi-Fi独自のキャンペーンです。

ポケットWi-Fiの電波状況や通信速度はエリアや環境によって左右されるため、実際に使ってみないと確認できません。

その意味で、解約金などのリスクなく30日間試せるという制度は、多くの方にとって魅力的なのではないでしょうか。

「月間の使用容量を50GB以下に抑える」などの条件を満たせば、解約金なしで解約可能。リスクなく電波状況・通信速度を試せます。

30日間お試しキャンペーンはこちらから

以下の記事では、30日間お試しキャンペーンの条件などを詳しく解説しています。こちらも合わせて参考にして下さい。

＞＞Mugen WiFiの30日間お試しキャンペーンを解説！特徴やデメリットについて

料金はコスパが良いと好評

大変豪華で心が弾む企画の開催ありがとうございます🎁

安いだけでなくサービス内容も充実していますね🎶
3大キャリア全ての回線を利用できるというのも素晴らしい👏

月間のデータ容量が100GBあることも嬉しいです🌈

そろそろプランを見直したいと思ってい最中素敵な情報をありがとうございます🎶

— classic (@classic_neko) January 15, 2021

月額3,050円〜で2年後も再安級月額は魅力的です✨
最短即日発送ですぐ使えるのも嬉しいです😆🎶
WiFi環境に悩んでいるので主人と検討してみます😊💓

拡散＆応募させていただきます(*´∀`*)🌼#MugenWiFiキャンペーン

— はぉ💛 (@kra_421) January 19, 2021

Mugen WiFiの月額料金は、3,355円（税込）～でしたが、2021年2月5日より月額3,718円（税込）に変更されました。

しかし、13,500円のキャッシュバックの特典があるため、24か月間、実質3,293円（税込）で利用できる計算に。これは、他社のポケットWi-Fiと比べても最安値クラスです。

また、Mugen WiFiの月額料金は、契約期間が長くなっても値上がりすることはありません。

各種オプションサービスを利用しなければ、ずっと月額3,293円（税込）で利用し続けることが可能です。

ポケットWi-Fiの中には、契約当初は料金が安いものの、利用期間が長くなるほど月額料金が高額になるサービスもありますので、料金が変わることなく格安価格で使い続けられるという点も、Mugen WiFiの大きなメリットだと言えますね。

速度やつながりやすさは悪くない

ポケットWi-fiのおすすめは「GMOとくとくBB」でWiMAXを契約することです。
以前mugen wifiを契約したのですが、安いけど遅い。遅いというか、速くない。速度は仕事にも影響するので、年１万円程度なら速さ重視で、一番早い機種を一番安く契約できるところがおすすめ。スマホもLINEモバイルに買い替えた

— KOYA＠thorind (@thor_ind) January 5, 2020

やーっとmugen wifi来た。
速すぎで感動。
WiMAXの時は、常時1Mあるか無いか位だったからなぁ…。 pic.twitter.com/UHGv3F7jaR

— putiguso (@yunibasu000) April 17, 2020

上記2つのMugen Wi-Fiの速度に対する口コミは、「遅いというか、速くない。」「速すぎて感動。」と意見が分かれています。しかし、速度に関しては利用するエリアや環境によって大きく異なるため、意見が分かれるのも当然です。

Mugen Wi-Fiの理論上の通信速度は下り最大速度が150Mbpsと、スペック上はWiMAX回線に劣りますが、上記2つ目の口コミを見るとWiMAXから乗り換えで速くなっています。

「実際の通信速度を試してから継続利用するか決められる」という観点からも、30日間のお試しキャンペーンはぜひ利用したい制度です。

キャンペーンの満足度は高め

【1月限定】フォロー＆RTでSwitchをGETしよう！

1/31までにキャンペーンに参加頂いた方より
抽選1名様にSwitchをプレゼントいたします！

◆応募方法
①公式アカウント @Mugen_WiFi をフォロー
②固定ツイートをRT

当選者様はDMで連絡いたします。#MugenWiFiプレゼント #MugenWiFiキャンペーン pic.twitter.com/g9iETi6TwN

— Mugen WiFi【公式】 (@Mugen_WiFi) January 11, 2021

2020年1月、Mugen Wi-F公式ツイッターで「任天堂スイッチを1台プレゼント」キャンペーンが実施されました。

応募の条件は、フォローとリツイートをすることが条件ですが、1/20時点で900件以上のリツーイトがされるほどの大人気。

このようにSNSを利用したキャンペーンも随時行っていますので、ぜひチェックしてみてください。

カスタマーサポートは賛否両論

この点MugenWiFi端末の到着を
お待ちくださっているお客様には
大変ご不便をお掛けしております。

誠に申し訳ございません。

弊社一同少しでも早く、
端末を皆様の手元にお届けできるよう
尽力してまいりますので

どうかこれからも
MugenWiFiをよろしくお願いいたします。

— Mugen WiFi【公式】 (@Mugen_WiFi) April 14, 2020

失礼します。
私も問い合わせしたくて電話してもつながらなかったのでメールで問い合わせたら現在コールセンターコロナのなんたらで一時休止中らしいですよ。
因みに電話番号それじゃ無いみたいですよ。

— 二ッチー (@kVvJbFNPqu9UZ5i) October 2, 2020

2020年はコロナの影響で、Wi-Fi端末の発送に時間がかかる・問い合わせしても電話が繋がらないといった問題がありました。

しかし、2021年に入りそのような口コミは確認できませんでした。

現在のサポート受付は公式HPの問い合わせフォームに限定されていますが、ある程度需要の拡大が落ち着き、カスタマーサポートの状況も通常に戻っているようです

いずれにしても、Mugen WiFiは30日間お試しで利用することが可能ですので、サポート含めまずは実際に利用して確認してみることをおすすめします。

30日間お試しキャンペーンはこちらから

Mugen WiFiの月額やサービス内容について

Mugen WiFiのスペック
回線種別	ドコモ、au、ソフトバンク
月額料金	3,293円～ ※最大13,500円のキャッシュバックを加味した実質金額 ※MUGEN格安プランは3,718円（税込）
プラン名	MUGEN格安プラン、MUGENアドバンスプラン
対応機種	U3、G4（販売停止中）
最大速度	下り最大150.0Mbps
月間データ容量	100GB
同時接続台数	最大10台
速度制限	容量使い切るまで一切なし、その後128Kbps

※税込表示

Mugen WiFiは、以下の特徴を持ったポケットWi-Fiです。

実質月額3,293円（税込）～と業界最安値級
クラウドSIM対応のポケットWi-Fiで月間100GBまで利用可能
格安プランとアドバンスプランを用意
端末代と送料が無料
多彩なオプションサービスを用意

それぞれの詳細を、順番に確認していきましょう。

実質月額3,293円（税込）～と業界最安値級

現在はさまざまなポケットWi-Fi回線がありますが、月額料金の平均は3,573円（税込）と言われています。

参考URL）月額平均は3,573円（税込）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000013257.html

それに対して、Mugen WiFiの月額料金は3,293円（税込）～。キャッシュバック13,500円の特典が適用されて実質金額となっています。

Mugen WiFiと同じく、クラウドSIMを利用した主要ポケットWi-Fi3社の料金を比較してみると、以下のような結果となりました。（いずれも月間100GBプラン）

ポケットWi-Fi名	月額料金
Mugen WiFi	3,293円
ZEUS WiFi	縛りあり初月～3か月目 3278円 4か月目以降　 3,828円縛りなし 4,708円
それがだいじWi-Fi	3,718円
どこよりもWIFI	3,400円
クイックWiFi	3,718円

※税込表示

Mugen WiFiの月額料金が、一番安いことが分かりますね。「まずは1ヶ月間試してみて、問題がなければMugen WiFiを使い続ける」という選択が、ポケットWi-Fiをリーズナブルに利用するためのポイントと言えそうです。

クラウドSIM対応のポケットWi-Fiで月間100GBまで利用可能

Mugen WiFiはクラウドSIMという技術を使ったポケットWi-Fiのこと。ドコモ・au・ソフトバンクの3大キャリアの回線を利用できるため、より広範囲でWi-Fi接続が可能です。

クラウドSIMの仕組みやメリットに関しては、以下の記事で詳しく解説しています。

＞＞クラウドSIM対応のポケットWi-Fiおすすめ5選を比較！仕組みやメリット

月間容量も100GBと多く、WiMAX回線のように3日間10GBというような短期的な容量制限もありません。仕事やプライベートで問題なく使える方がほとんどなのではないでしょうか。

格安プランとアドバンスプランを用意

Mugen WiFiには、以下の2つのプランが用意されています。

MUGEN格安プラン
MUGENアドバンスプラン

それぞれの特徴は、下記の通り。

	MUGEN格安プラン	MUGENアドバンスプラン
月額料金	3,718円～ ※24か月実質3,293円	4,268円～
利用端末	U3	G4
最大速度	上り50Mbps/下り150Mbps
特徴	–	翻訳・充電器機能トリップアドバイザーやグーグルマップも搭載

※税込表示
※MUGENアドバンスプランは販売が中止されています。（2021年10月時点）

どちらのプランを選んでも海外利用が可能ですが、MUGENアドバンスプランには翻訳・充電器機能、トリップアドバイザー、グーグルマップが搭載されているのが特徴です。

端末代と送料が無料

Mugen WiFiでは、モバイルルーター端末代と送料が無料です。

ただし、24か月以内に解約する場合はモバイルルーター端末を返却する必要があり、返却時に紛失や故障があると、弁償金を支払う必要があります（付属品を含む）。

弁償金の金額は、「契約月残数×1,760円（税込）」。25か月目以降は返却不要ですので、端末は大切に使用するようにしましょう。

多彩なオプションサービスを用意

Mugen WiFiに用意されいているオプションは、以下の5つです。

オプション名	月額	内容
2年間縛りなしプラン	660円	最低契約期間を定めずいつでも解約可能なサービス
低速補償プラン	440円	5日間連続で1Mbpsを切る場合に解約金や月額料金が補償されるサービス
Mugen 補償オプション	550円	端末の補償サービス
Mugen補償オプション+紛失α	660円	上記に紛失の補償も付帯したサービス
次月利用オプション	0円	日割り計算ができないため、翌月1日に配送予約するサービス

※税込表示

「2年間縛りなしプラン」や「低速補償プラン」は、Mugen WiFiならではのオプションですね。

上記のオプションには途中から加入することもできますが、その場合は「これまでの利用月数×440円（税込）」の費用が発生しますので、注意してください。

Mugen WiFiの公式HPへ

契約前に確認すべきMugen WiFiの注意点

メリットの多いMugen WiFiですが、契約前に確認しておくべき注意点が4つほどあります。

過去に大規模な通信障害が発生している
最大下り速度が150MbpsとWiMAX回線より遅い
30日間のお試し利用は条件が複雑
クレジットカード以外の支払いが不可

それぞれの詳細は、以下の通りです。

過去に大規模な通信障害が発生している

Mugen WiFiを含むクラウドSIM対応のポケットWi-Fiは、2020年まで月間容量が無制限のプランを提供していました。

しかし、2020年にコロナの影響でネット回線の利用者と利用頻度が爆発的に増えた影響で、クラウドSIM対応のポケットWi-Fi各社は大きな通信障害を起こしています。

結果的に各社無制限プランを無くし、月間100GBや1日4GBといった速度制限を設けることに。Mugen WiFiも、以前は無制限であった月間容量が100GBに制限されています。

最近の口コミや評判から通信速度について大きな問題があると感じられませんが、今後の状況は注意深くチェックしていく必要があるでしょう。

最大下り速度が150MbpsとWiMAX回線より遅い

Mugen WiFiの速度は、下記のとおりWiMAXと比べると劣ります。

〇Mugen WiFiとWiMAXの速度の比較

	Mugen WiFi	WiMAX（4G回線）
最大速度	上り50Mbps 下り150Mbps	上り75Mbps 下り440Mbps～1.2Gbps
実測値の目安	下り10～20Mbps	下り30～100Mbps